تصوير: Rodion Kutsaiev / Unsplashتقييمات المنتجات
شوف وأدِر التقييمات اللي العملاء بيسيبوها على منتجاتك.
🖥️ افتح في لوحة التحكم/dashboard/products/reviews🎬 شوف الفيديو
التقييمات بتبني الثقة: الزبون بيشتري أسهل لما يشوف رأي العملاء التانيين. صفحة التقييمات بتجمع كل تقييم اتكتب في متجرك عشان تقراه وتديره من مكان واحد.
هتلاقيها فين
ادخل على المنتجات › التقييمات. لحد ما العملاء يبدأوا يقيّموا، الصفحة هتظهر "لا توجد تقييمات بعد" (No reviews yet).
شغّل التقييمات وأدِرها
- اتأكد إن التقييمات شغالة في متجرك: ادخل على الإعدادات › واجهة المتجر والتفاعل وفعّل تمكين المراجعات، وبعدين اضغط حفظ التغييرات.
- دلوقتي العملاء يقدروا يسيبوا تقييمات في صفحات المنتجات.
- ادخل على المنتجات › التقييمات عشان تشوف التقييمات الجديدة أول بأول.
- استخدم الإجراءات اللي على كل تقييم عشان تديره — مثلًا امسح تقييم سبام أو ملوش علاقة.
تمكين المراجعات
في الإعدادات › واجهة المتجر والتفاعل. بيظهر قسم التقييمات في صفحات المنتجات.
قائمة التقييمات
كل تقييم العملاء بيبعتوه بيظهر هنا.
شرح
فيديو شرح قصير للصفحة دي.
💡 نصيحةبعد ما الطلب يتسلّم، ابعت رسالة شكر سريعة واطلب من العميل يسيب تقييم. كام تقييم حقيقي على المنتجات الأكثر مبيعًا بيفرقوا جامد.
أسئلة شائعة
ليه الصفحة مكتوب فيها "لا توجد تقييمات بعد"؟
لسه مفيش عميل كتب تقييم. اتأكد إن تمكين المراجعات شغال في الإعدادات › واجهة المتجر والتفاعل.
أقدر أمسح تقييم؟
أيوه، من الإجراءات اللي على التقييم. بس سيب التقييمات الحقيقية — حتى المتوسطة منها بتخلي العملاء يثقوا في متجرك.