قانوني
سياسة الاسترداد
توضح سياسة الاسترداد هذه الشروط التي يتم بموجبها إصدار المبالغ المستردة لخدمات فونديرا.
آخر تحديث: 01 يناير 2026
01
الأهلية للاسترداد
يمكن طلب استرداد الأموال في غضون 3 أيام من الشراء إذا لم تستخدم الخدمة بشكل فعّال. المنتجات الرقمية والتخصيصات غير قابلة للاسترداد.
02
عملية الاسترداد
لطلب استرداد الأموال، اتصل بفريق الدعم على info@vondera.app مع تفاصيل طلبك. تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7-10 أيام عمل.
03
الاستثناءات
الاشتراكات السنوية وتسجيلات النطاقات والخدمات الخارجية غير قابلة للاسترداد. قد يتم إصدار المبالغ المستردة الجزئية وفقًا لتقديرنا.
04
اتصل بنا
لأي أسئلة حول سياسة الاسترداد، يرجى الاتصال بنا على info@vondera.app أو الاتصال على 01114622267.
لأي أسئلة حول سياسة الاسترداد، يرجى الاتصال بنا على info@vondera.app أو الاتصال على 01114622267.
info@vondera.app←