تصوير: Vitaly Gariev / Unsplash
🏪 إعداد المتجر

كاش المتجر ومنطقة الخطر (إعادة ضبط أو حذف المتجر)

امسح الكاش لما التعديلات متظهرش على الموقع، وافهم **إعادة تعيين** و **حذف** كويس قبل ما تقرب منهم.

⏱ 1 دقيقة قراءة🖼 1 صورةآخر تحديث:
🖥️ افتح في لوحة التحكم/dashboard/store-information

في آخر صفحة معلومات المتجر فيه قسمين مخصوصين. ذاكرة المتجر المؤقتة أداة آمنة بتستخدمها عادي لما الموقع ميظهرش آخر تعديلاتك. و المنطقة الخطرة فيها أمرين بيأثروا على المتجر كله، ومتستخدمهمش غير لو متأكد تماماً.

اضغط على المتجر في القائمة الجانبية وانزل تحت بيانات المتجر.

مسح كاش المتجر

عشان الموقع يفتح بسرعة، بيحتفظ بنسخة محفوظة من الصفحات. أحياناً بعد ما تغير سعر أو لوجو أو مصاريف شحن، العملاء بيفضلوا يشوفوا النسخة القديمة شوية. مسح الكاش بيمسح النسخة المحفوظة دي عشان آخر نسخة تظهر.

١ المتجر · ٢ ذاكرة المتجر المؤقتة · ٣ مسح الذاكرة المؤقتة
١ المتجر · ٢ ذاكرة المتجر المؤقتة · ٣ مسح الذاكرة المؤقتة
  1. اضغط على المتجر في القائمة الجانبية.
  2. انزل لحد ذاكرة المتجر المؤقتة.
  3. اضغط مسح الذاكرة المؤقتة.
  4. افتح متجرك وحدّث الصفحة.
💡 نصيحةمسح الكاش آمن، مش بيمسح أي منتجات أو طلبات أو إعدادات.

المنطقة الخطرة

إعادة تعيين
بيرجّع متجرك لحالة البداية عشان تعيد إعداده من الأول. البيانات اللي ضفتها للمتجر ممكن تتمسح.
حذف
بيحذف متجرك وكل اللي فيه نهائياً، ومفيش رجوع.
ℹ️ معلومة مهمةتحذير: إعادة تعيين و حذف أوامر خطيرة، واعتبر الاتنين نهائيين. قبل ما تستخدم أي واحد فيهم، اعمل تصدير لأي حاجة عايز تحتفظ بيها (زي المنتجات والطلبات)، واتأكد إنك فعلاً عايز تعمل كده، ولو عندك أي شك كلّم الدعم الفني الأول على support@vondera.app أو ‎+20 100 394 7556 (من 11 الصبح لـ 7 المسا بتوقيت مصر، والجمعة إجازة).

أسئلة شائعة

تعديلاتي مش ظاهرة على الموقع، أعمل إعادة تعيين للمتجر؟

لأ، استخدم مسح الذاكرة المؤقتة. الـ إعادة تعيين عمره ما بيكون الحل لمشاكل العرض.

ينفع أرجّع متجري بعد ما أحذفه؟

اعتبر الحذف نهائي. لو ممكن تحتاج المتجر تاني متحذفوش، وكلّم الدعم الأول تشوف الاختيارات المتاحة.

أمسح الكاش كل قد إيه؟

بس لما تحتاج، مثلاً لما تعديل حفظته ميظهرش على الموقع حتى بعد ما تحدّث الصفحة.

لسه محتاج مساعدة؟

فريق الدعم متاح من ١١ الصبح لـ ٧ بالليل (بتوقيت مصر)، من السبت للخميس.