تصوير: Luke Heibert / Unsplashإنشاء طلب يدوي
ضيف طلب بنفسك للعملاء اللي بيطلبوا بالتليفون أو الواتساب أو رسايل السوشيال.
🖥️ افتح في لوحة التحكم/dashboard/orders/addعملاء كتير بيطلبوا من الواتساب أو رسايل إنستجرام أو بمكالمة. الطلب اليدوي بيخليك تسجّل المبيعات دي على فونديرا علشان تمشي في نفس خطوات طلبات الموقع: التأكيد والشحن والتقارير والمخزون.
هتلاقيها فين
روح على الطلبات واضغط على طلب جديد (أو افتح /dashboard/orders/add).
اعمل الطلب
- في جزء العميل، اختار عميل موجود، أو اكتب بيانات عميل جديد: الاسم و البريد الإلكتروني و رقم الهاتف و رقم الهاتف الآخر.
- اكتب العنوان واختار المدينه، وبعدين اختار طريقة التوصيل وضيف أي تعليمات التوصيل.
- تحت منتجات الطلب اضغط على تصفح علشان تضيف منتجات من متجرك، أو إضافة منتج مخصص لمنتج مش موجود في متجرك.
- ضيف أي ملاحظات وتفاصيل لفريقك.
- حط رسوم الشحن، أو اختار سيتم الحساب لو هتحددها بعدين.
- لو حابب ضيف خصم و إيداع لو العميل دفع جزء من المبلغ مقدمًا.
- علّم على إرسال عبر واتساب بعد الإنشاء لو عايز تبعت للعميل ملخص الطلب.
- اضغط على إنشاء طلب. الطلب هيظهر في قائمة الطلبات.
اختيارات فورم الطلب
اختيار عميل
دوّر في عملائك علشان بياناتهم تتملي لوحدها.
طريقة التوصيل
الطلب هيوصل للعميل إزاي.
إضافة منتج مخصص
ضيف منتج باسم وسعر خاصين مش موجود في الكتالوج.
رسوم الشحن / سيتم الحساب
اكتب مصاريف الشحن دلوقتي، أو سيبها تتحسب بعدين.
خصم
قلل الإجمالي بمبلغ ثابت (مبلغ ثابت) أو نسبة (نسبة مئوية).
إيداع
عربون العميل دفعه خلاص. الباقي بيتحصّل عند الاستلام.
إرسال عبر واتساب بعد الإنشاء
بيفتح الواتساب وفيه ملخص الطلب جاهز تبعته للعميل.
ℹ️ معلومة مهمةاللي تقدر تعمله في الفورم ده بيعتمد على الإعدادات › إعدادات الطلب اليدوي. من هناك تقدر تشغّل أو تقفل الطلبات اليدوية، تحدد بادئة ولاحقة لرقم الطلب، تسمح بالاستلام من المتجر والعربون، تسمح بمنتجات خلصانة من المخزون، تسمح بتعديل سعر المنتج، تسمح بالمرفقات، وتختار العميل يوصله إيصال على الواتساب أو إيميل تأكيد.
أسئلة شائعة
خانة إيداع مش ظاهرة. ليه؟
شغّل تفعيل العربون في الطلبات (Enable order deposits) في الإعدادات › إعدادات الطلب اليدوي.
أقدر أضيف منتج خلصان من المخزون؟
بس لو السماح بمنتجات غير متوفرة في الطلبات اليدوية (Allow out-of-stock on manual orders) شغال في الإعدادات › إعدادات الطلب اليدوي.
أقدر أغيّر سعر منتج للطلب ده بس؟
أيوه، لو تمكين التسعير المخصص شغال في الإعدادات › إعدادات الطلب اليدوي.
الطلبات اليدوية بتتحسب في التقارير؟
أيوه. هي طلبات عادية وبتظهر في قائمة الطلبات وفي التقارير.